الخطوط القطرية

الخطوط الجويّة القطرية هي شركة الخطوط الجوية الوطنية لدولة قطر والوحيدة في الشرق الأوسط الحاصلة على تصنيف الـ 5 نجوم من Skytrax . يقع مقرها الرئيسي في العاصمة الدوحة، وتقوم بتسيير رحلاتها من مركز عملياتها الرئيسي بمطار حمد الدولي ( DOH)

تحلق طائرات القطرية لأكثر من من 150 وجهة في الشرق الأوسط ، أفريقيا، آسيا، أوروبا وأمريكا الشمالية وأستراليا وتمتلك أسطولا حديثا مكونا من أكثر من مئتي طائرة من طراز “إيرباص” و”بوينج”

لمحة سريعة

رمز إياتا : QR

المقر: الدوحة – مطار حمد الدولي (DOH)

عدد الوجهات: أكثر من 150

الأسطول: 202

النشأة: 1994

التحالفات: “عالم واحد” – OneWorld
برنامج الولاء: Privilege-club – Qmiles

النشأة- التطور – التحالفات

تأسست الخطوط الجوية القطرية عام 1994 وقد استطاعت أن تتطور سريعاً في مدة قصيرة فأصبحت واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً على مستوى العالم

الجوائز

حصدت خطوط طيران القطرية العديد من الجوائز المرموقة، أبرزها تصنيفها بـ «خمس نجوم» من قبل مؤسسة «سكاي تراكس» المتخصصة في مراقبة مستوى جودة الخدمات لعدة سنوات متتالية، وهو التصنيف الذي تنفرد به القطرية بين مثيلاتها في الشرق الأوسط ولا تحظى به غيرها إلا ثلاث شركات عالمية، بالإضافة إلى العديد من الجوائز نذكر منها:

2015 : حازت القطرية لقب «أفضل شركة طيران في العالم لعام 2015» للمرة الثالثة
2016
أفضل درجة رجال أعمال في العالم (جوائز سكاي تراكس العالمية)
أفضل صالة رجال أعمال في العالم (جوائز سكاي تراكس العالمية)
أفضل خدمة موظفين في خطوط الطيران في الشرق الأوسط (جوائز سكاي تراكس العالمية)
أفضل درجة رجال أعمال (جوائز “بزنس ترافلر”)
أفضل صالة انتظار في الشرق الأوسط (صالة المرجان لرجال الأعمال في مطار حمد الدولي) (جوائز “بزنس ترافلر”)
أفضل سوق حرة على متن الطائرة في الشرق الأوسط وإفريقيا (جوائز قراء مجلة “باكس إنترناشونال”)

أنتم وأطفالكم على متن طائرات القطرية

تحرص خطوط طيران القطرية أن تقدم لعملائها خدمات عالية المستوى ليستمتعوا معها بتجربة سفر ممتعة ومريحة. تتوفر خيارات متعددة للوجبات المجانية أثناء الرحلات الدولية، وإذا كنت تريد وجبة خاصة يمكنك طلبها أثناء إجراء الحجز أو عبر موقعها الإلكتروني قبل 24 ساعة على الأقل من موعد إقلاع الرحلة، بالإضافة لتوفر قائمة وجبات بالطلب وبتكلفة إضافية عند الرغبة. ولقضاء وقت ممتع تتيح لكم الشركة خيارات ترفيهية متعددة متاحة على شاشة تلفزيونية شخصية: أفلام السينما العالمية، أفلام الرسوم المتحركة المحببة للصغار وكذلك أحدث البرامج التلفزيونية والإذاعات المتنوعة ومختلف الخيارات الموسيقي

إذا كنتم تصطحبون أطفالكم في رحلتكم على متن طائرات القطرية، فكونوا على يقين تام بأنهم سيتلقون الاهتمام والعناية الكاملة بدءاً من المطار وطوال مدة الرحلة لتستمتع جميع العائلة بتجربة سفر أكثر متعة وراحة، حيث تقدم الشركة خصومات على تذاكر الأطفال، كما أن للعائلات أولوية في إنهاء إجراءات السفر في المطار وكذلك بالصعود أولاً للطائرة. في الرحلات الدولية تتوفر وجبات مجانية خاصة للأطفال (2- 12 سنة) تأتي في علبة مميزة بشخصية كرتونية محبوبة من أجل أن يحتفظوا بها ويتذكروا رحلتهم الممتعة، ويجب تأكيد طلبها أثناء إجراء الحجز أو عبر موقعها الإلكتروني قبل 24 ساعة على الأقل من موعد إقلاع الرحلة، كما أن المقاعد المخصصة للأطفال على متن الطائرة تمتاز بمساحة كبيرة أمام طفلك لكي ينام ويستلقي ويلعب ويتناول طعامه بحرية وراحة تامة، كما تتوفر الأنشطة الترفيهية المختلفة حسب مدة الرحلة. وتوفر القطرية لضيوفها من الأطفال الرضَّع الأطعمة اللينة المخصصة لهم وبعض الأدوات والألعاب المناسبة لهم، كذلك يمكنكم طلب مقعد سريري مخصص للرضع أثناء إجراء الحجز

خدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة
تلبي خدمات الخطوط الجوية القطرية جميع احتياجات عملائها من ذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك عبر إبلاغها وقت الحجز وقبل 48 ساعة على الأقل من موعد الرحلة

برنامج المسافر الدائم”Privilege-club – Qmiles”

سافر مع طيران القطرية واستفد من برنامجها للمسافرين الدائمين “Privilege-club – Qmiles”، وعن طريق الاشتراك في البرنامج تستطيع كسب الأميال في كل مرة تسافر فيها مع القطرية أو أي من أعضاء تحالف عالم واحد “One World”. تمنحك عضوية البرنامج مكافآت ومزايا عديدة، وكذلك يمكنك الاستفادة من الأميال الخاصة بك في شراء تذاكر طيران، والحصول على ترقيات لدرجة التذكرة وأوزان إضافية مجانية للأمتعة وغير ذلك الكثير

إنهاء إجراءات السفر

لإضفاء مزيد من الراحة لتجربة سفرك وتجنب الانتظار طويلاً في المطار، توفر الخطوط الجوية القطرية للمسافرين على متن طائراتها إمكانية إنهاء إجراءات السفر ذاتياً عبر الإنترنت وطباعة تذكرة الصعود للطائرة من خلال موقعها الإلكتروني قبل 24/36 ساعة من موعد المغادرة وحتى 90 دقيقة من موعد الإقلاع، وكذلك يمكنكم اختيار المقعد إلكترونياً والتوجه لمنفذ الشركة بالمطار يوم السفر لتسجيل الأمتعة فقط